{"id":9892,"date":"2025-02-27T10:23:06","date_gmt":"2025-02-27T10:23:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smyrilline.com\/?page_id=9892"},"modified":"2026-04-13T14:03:23","modified_gmt":"2026-04-13T13:03:23","slug":"gut-zu-wissen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smyrilline.com\/de\/gut-zu-wissen\/","title":{"rendered":"Gut zu wissen"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/span>
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Gut zu wissen<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n
<\/div>\n\n\n
\n

A<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Ankunfts- und Abfahrtszeiten<\/h4>\n\n\n\n

Alle Zeiten und Terminals finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Autodeck<\/h4>\n\n\n\n

Die Fahrzeugsdecks sind w\u00e4hrend der \u00dcberfahrten verschlossen. Bitte beachten Sie, dass auf den Decks zwischen den Fahrzeugen sehr wenig Platz ist und denken Sie daran, die Handbremse anzuziehen. <\/p>\n\n\n\n

\n

B<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Besondere Bed\u00fcrfnisse<\/h4>\n\n\n\n

MS Norr\u00f6na verf\u00fcgt \u00fcber 6 behindertengerecht ausgestattete Kabinen. Die Kabinen sind sehr ger\u00e4umig und liegen auf Deck 5 und 6. Die Ausstattung ist rollstuhlgerecht.<\/p>\n\n\n\n

Bei Passagieren mit k\u00f6rperlichen oder geistigen Behinderungen muss dies bereits bei Buchung angegeben werden, sofern im Notfall Hilfe ben\u00f6tigt wird.<\/p>\n\n\n\n

Passagiere mit besonderen Bed\u00fcrfnissen werden gebeten, sp\u00e4testens 2 \u00bd Stunden vor Abfahrt beim Check In einzutreffen. Bitte lassen Sie uns dort wissen, wie wir behilflich sein k\u00f6nnen ( z.B. durch einen Stellplatz dicht am Fahrstuhl an Bord o.\u00e4.). Bitte planen Sie in einem solchen Fall eine gewisse Wartezeit ein.<\/p>\n\n\n\n

Rollstuhlfahrer haben Zugang zu allen \u00f6ffentlichen Bereichen des Schiffes mit Ausnahme von Deck 1.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Bordw\u00e4hrung<\/h4>\n\n\n\n

Bordw\u00e4hrung ist die d\u00e4nische Krone, aber auch EUR, USD und ISK werden akzeptiert, allerdings nur Banknoten. Der Wechselkurs kann t\u00e4glich variieren. Bei einer Zahlung erhalten Sie das R\u00fcckgeld immer in DKK.<\/p>\n\n\n\n

Folgende Karten werden an Bord als Zahlungsmittel akzeptiert: Visa, Mastercard, Amex, Diners, JCB, Maestro. Da die Internetverbindung auf Bord nicht immer besteht, ist es ratsam, etwas Bargeld mit sich zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Es ist nicht m\u00f6glich, Geld an Bord umzutauschen oder abzuheben.<\/p>\n\n\n\n

\n

C<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Check-in<\/h4>\n\n\n\n

Alle Passagiere d\u00fcrfen w\u00e4hrend der Ein- und Ausfahrt aufs Autodeck im Fahrzeug sitzen bleiben.<\/p>\n\n\n\n

Die Besatzung bem\u00fcht sich um z\u00fcgige Beladung der Fahrzeugdecks, aber bitte rechnen Sie mit Wartezeiten beim Be- und Entladen. In der Hauptsaison fahren bis zu 800 Fahrzeuge an Bord und die Wartezeit kann bis zu 1 Stunde betragen. <\/p>\n\n\n\n

Check In Hirtshals: Fjord Line, Container kajen 4, DK-9850 Hirtshals, D\u00e4nemark.
Check In T\u00f3rshavn: Eystarabryggja 2, FO-100 T\u00f3rshavn, F\u00e4r\u00f6er-Inseln.
Check In Sey\u00f0isfj\u00f6r\u00f0ur: Fjar\u00f0argata 8, IS-710 Sey\u00f0isfj\u00f6r\u00f0ur, Island. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Check-out<\/h4>\n\n\n\n

Passagiere werden h\u00f6flich gebeten, die Kabinen ungef\u00e4hr 1 Stunde (sonntags 1,5 Stunden) vor Ankunft zu r\u00e4umen. Die genauen Zeiten erfahren Sie an Bord per Durchsage.<\/p>\n\n\n\n

\n

E<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Erstattung f\u00fcr steuerfreie Eink\u00e4ufe (Tax Free Refunds)<\/h4>\n\n\n\n

Wenn Sie von Island zur\u00fcckreisen, werfen Sie Ihre Tax-Free-Formulare in den daf\u00fcr vorgesehenen Briefkasten am Terminal in Seydisfj\u00f6rdur. Ihre Belege werden vom isl\u00e4ndischen Zoll abgestempelt und an das entsprechende Unternehmen weitergeleitet, das die Erstattung an Ihr Kreditkartenkonto vornimmt. Erstattungen sind in einem Zeitraum von bis zu 3 Monaten m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie von den F\u00e4r\u00f6ern zur\u00fcckreisen, m\u00fcssen Ihre Tax-Free-Formulare von den F\u00e4ringischen Beh\u00f6rden abgestempelt werden. Die Mitarbeiter der Zollbeh\u00f6rde sind 1 Stunde vor Abfahrt des Schiffes im Terminal anzutreffen, um die Belege abzustempeln. Die Erstattung erfolgt dann an der Rezeption des Schiffes und nur in DKK.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Elektrizit\u00e4t<\/h4>\n\n\n\n

230 Volt. Es wird der \u00fcbliche 2-polige Stecker verwendet. Das Aufladen von Batterien in E-Autos, Wohnmobilen etc ist an Bord nicht gestattet. Gasbeh\u00e4lter m\u00fcssen zugedreht sein. Es gibt zwei Steckdosen in jeder Kabine, aber keine direkt an Bett. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Elektrofahrzeug<\/h4>\n\n\n\n

F\u00fcr die Sicherheit an Bord ist es wichtig, dass Sie Smyril Line bereits bei Buchung der Reise dahingehend informieren, dass Sie mit einem Elektrofahrzeug an Bord kommen. <\/p>\n\n\n\n

\n

F<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Fahrstuhl<\/h4>\n\n\n\n

Es gibt vier Fahrst\u00fchle an Bord, jeweils zwei im vorderen und im hinteren Teil des Schiffes. Mit Ausnahme von Deck 1, wo sich Swimming Pool, Sauna und Fitnessraum befinden, k\u00f6nnen so alle Decks erreicht werden. Bitte geben Sie ggf. Ihre eingeschr\u00e4nkte Mobilit\u00e4t bereits bei Buchung an, damit wir versuchen k\u00f6nnen, Ihnen eine Kabine in Fahrstuhln\u00e4he zuzuteilen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Fundsachen<\/h4>\n\n\n\n

Bei Verlusten wenden Sie sich bitte an die Rezeption, entweder per Telefon unter +298 344900 oder per Email an reception@norrona.fo<\/a>. Eine eventuelle Zusendung ist auf Ihre Kosten m\u00f6glich. \u00dcblicherweise werden Fundgegenst\u00e4nde 1 Monat an Bord aufbewahrt. <\/p>\n\n\n\n

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G<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Gas an Bord<\/h4>\n\n\n\n

Campinggas (Propan- und Butangas) darf in max. 3 Zylindern mit einem Gesamtgewicht von 47 kg f\u00fcr den Eigengebrauch mitgenommen werden. Die Flaschen m\u00fcssen unbesch\u00e4digt, verschlossen und vor Hitze sowie Z\u00fcndquellen gesch\u00fctzt sein. Gasger\u00e4te in Wohnmobilen d\u00fcrfen w\u00e4hrend der \u00dcberfahrt nicht betrieben werden. Gasflaschen sind im Fahrzeug zu lassen und das Mitf\u00fchren von Gas muss beim Check-In gemeldet werden. Das Fahrzeug wird entsprechend gekennzeichnet.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Gefriergut und Gep\u00e4ck<\/h4>\n\n\n\n

Passagiere d\u00fcrfen bis zu 50 Kg bzw. \u00bd m\u00b3 Gefriergut ohne Zusatzkosten mit sich f\u00fchren. Weitere Informationen zum Thema Gefriergut erhalten Sie am Check In. Gefriergut muss deutlich mit Name und Anschrift des Eigent\u00fcmers gekennzeichnet werden. Der Transport von Gefriergut nach Island ist nicht gestattet. Der Gerierguttransport ist ein kostenloser Service von Smyril Line, die Reederei \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verlust. 
 
Bitte beachten: Kommerzielle Transporte sind nur \u00fcber Smyril Line Cargo m\u00f6glich: Tel. +298 309600 oder cargo@cargo.fo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Gep\u00e4ck<\/h4>\n\n\n\n

Es sind max. 200 Kg pers\u00f6nliches Gep\u00e4ck pro Person gestattet.  Das Wagendeck ist w\u00e4hrend der \u00dcberfahrten verschlossen, bitte bringen Sie daher Gep\u00e4ck, das Sie w\u00e4hrend der Fahrt ben\u00f6tigen, mit in die Kabine. F\u00fcr den Transport kommerzieller G\u00fcter wenden Sie sich bitte an die Frachtabteilung.  <\/p>\n\n\n\n

\n

H<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Haustiere<\/h4>\n\n\n\n

Haustiere d\u00fcrfen nicht nach Island mitgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n

Eine Einreise von Haustieren von D\u00e4nemark auf die F\u00e4r\u00f6er-Inseln ist nur erlaubt im Sommer, wenn der Aufenthalt l\u00e4nger als drei Monate dauert und besondere Einfuhrbestimmungen erf\u00fcllt werden. Smyril Line empfiehlt, vor der Reise die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden zu kontaktieren. Informationen zu den Einfuhrregeln finden Sie auf hfs.fo<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Der Transport von Haustieren ist geb\u00fchrenpflichtig, erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt besonderen Regelungen, die mit Smyril Line abgestimmt sind.<\/p>\n\n\n\n

Haustiere sind in den Kabinen nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungsgeb\u00fchr von DKK 3.000 \/ EUR 405 erhoben.<\/p>\n\n\n\n

Bei Reisen mit Haustieren muss zusammen mit dem Ticket ein K\u00e4fig gebucht werden. Die K\u00e4fige sind nummeriert \u2013 1\u20134 f\u00fcr kleine K\u00e4fige und 5\u20136 f\u00fcr gro\u00dfe K\u00e4fige.<\/p>\n\n\n\n

Beim Boarding erhalten Sie die Schl\u00fcssel an der Rezeption. Es wird eine Kaution von DKK 200 erhoben, die bei R\u00fcckgabe des Schl\u00fcssels erstattet wird.<\/p>\n\n\n\n

Gro\u00dfe K\u00e4fige: 80 cm (B) \u00d7 115 cm (H) \u00d7 130 cm (T)
Kleine K\u00e4fige: 80 cm (B) \u00d7 55 cm (H) \u00d7 130 cm (T)<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hospital<\/h4>\n\n\n\n

MS Norr\u00f6na verf\u00fcgt \u00fcber ein kleines Bordhospital gem\u00e4\u00df geltender Vorschriften. Der Chief Officer kann als medizinischer Offizier Erste Hilfe leisten. Im Notfall besteht ein direkter Kontakt zum Krankenhaus in Torshavn, falls medizinische Beratung erforderlich ist. Im Notfall kann ein Arzt per Helikopter an Bord gebracht werden bzw.der Patient von Bord gebracht werden. Dies ist zu jeder Zeit auf See w\u00e4hrend aller \u00dcberfahrten m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

\n

I<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Internet und Telefonverbindung<\/h4>\n\n\n\n

Internetzugang kann an der Rezeption erworben werden. Preise und Informationen finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Telefonverbindungen auf See sind \u00fcber Satelit m\u00f6glich. Bitte beachten Sie, dass die Kosten hierf\u00fcr erheblich h\u00f6her sind als an Land. <\/p>\n\n\n\n

\n

K<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Kabinenreinigung<\/h4>\n\n\n\n

Eine Kabinenreinigung w\u00e4hrend der Reise gibt es nur f\u00fcr G\u00e4ste der North Atlantic Cruise. Am Sonntag und am Donnerstag werden Handt\u00fccher gewechselt und die Kabine wird aufbereitet, am Dienstag in Island erfolgt eine komplette Kabinenreinigung.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend normaler F\u00e4hr\u00fcberfahrten erfolgt keine Kabinenreiningung, bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kinderbeaufsichtigung<\/h4>\n\n\n\n

Es gibt keine Kinderbetreuung an Bord. Eltern sind zu jeder Zeit f\u00fcr ihre Kinder verantwortlich, auch im Swimming Pool und im Fitnessbereich.Kinder unter 15 Jahren d\u00fcrfen den Pool und den Fitnessbereich nicht ohne ein Elternteil benutzen. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kinderbetten<\/h4>\n\n\n\n

Kinderbetten k\u00f6nnen im Voraus oder an der Rezeption gebucht werden. Der Preis einschlie\u00dflich Bettw\u00e4sche betr\u00e4gt 150 DKK.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kinderwagen<\/h4>\n\n\n\n

Kinderwagen k\u00f6nnen nat\u00fcrlich mitgenommen werden, d\u00fcrfen aber aus Sicherheitsgr\u00fcnden nicht im Gang stehen, sondern m\u00fcssen in der Kabine aufbewahrt werden.<\/p>\n\n\n\n

\n

R<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Rauchen an Bord<\/h4>\n\n\n\n

Das Rauchen ist nur im Raucherbereich Hjallurin auf Deck 9 gestattet. Diese Regelung gilt gleicherma\u00dfen f\u00fcr Passagiere und Besatzung. In allen Kabinen ist das Rauchen strengstens untersagt. Ein Versto\u00df gegen das Rauchverbot zieht eine Strafe in H\u00f6he von 203 \u20ac nach sich.<\/p>\n\n\n\n

\n

S<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Schlie\u00dff\u00e4cher<\/h4>\n\n\n\n

Auf Deck 2 und Deck 7 stehen Gep\u00e4ckschlie\u00dff\u00e4cher zur Verf\u00fcgung: gro\u00dfe F\u00e4cher (88x60x40cm) und kleinere F\u00e4cher (78x40x30cm). Die Benutzung kostet DKK 20 bzw. DKK 10 f\u00fcr jedes Verschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Schwangerschaft<\/h4>\n\n\n\n

Schwangere Passagiere k\u00f6nnen bis zur 35 Schwangerschaftswoche auf eigenes Risiko mit MS Norr\u00f6na reisen. F\u00fcr die Wochen 31 \u2013 35 wird ein \u00e4rztliches Attest ben\u00f6tigt. MS Norr\u00f6na hat keinen Arzt an Bord.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Seekrankheit<\/h4>\n\n\n\n

Medikamente gegen Seekrankheit sind an der Rezeption erh\u00e4ltlich.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Speisen und Getr\u00e4nke<\/h4>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen gerne eigene Verpflegung mit an Bord bringen, diese aber bitte nicht in den Restaurants, Bars oder \u00f6ffentlichen Bereichen verzehren. <\/p>\n\n\n\n

\n

T<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Trinkwasser an Bord<\/h4>\n\n\n\n

Das Wasser aus den Leitungen an Bord ist trinkbar.<\/p>\n\n\n\n

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Z<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Zeit an Bord<\/h4>\n\n\n\n

Schiffszeit ist die f\u00e4ringische Zeit = Greenwich Mean Time (GMT) im Winter und GMT + 1 Std. Im Sommer.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlicher Kraftstoff<\/h4>\n\n\n\n

Aus Sicherheitsgr\u00fcnden ist es nicht gestattet Reservekanister mit Kraftstoff mitzuf\u00fchren. Leere Reservekanister k\u00f6nnen gerne mitgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Ankunfts- und Abfahrtszeiten Alle Zeiten und Terminals finden Sie hier. Autodeck Die Fahrzeugsdecks sind w\u00e4hrend der \u00dcberfahrten verschlossen. Bitte beachten Sie, dass auf den Decks zwischen den Fahrzeugen sehr wenig Platz ist und denken Sie daran, die Handbremse anzuziehen.  B Besondere Bed\u00fcrfnisse MS Norr\u00f6na verf\u00fcgt \u00fcber 6 behindertengerecht ausgestattete Kabinen. 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